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私は、経営者やマネジャーの方々を対象に、実践的なコーチング講座を行うのが好きです。ご参加されるのは、現場の最前線で活躍されている皆さん。そのため講座の冒頭では、「コーチングの時間なんてない」「やることが増えて負担だ」といった声があがることもあります。

そんなとき、私はこうお伝えします。

「では、何か一つでも、できることから始めてみませんか？」

コーチングの土台は、信頼と安心

まず取り組んでいただきたいのは、信頼感や安心感のある職場づくりです。

といっても、特別なことをする必要はありません。

普段のコミュニケーションの“中身”を少し変えるだけで、

職場環境は大きく変わります。

心理学者ウィリアム・グラッサー博士は、「次の7つの習慣をやめるだけで、

人は十分に幸せになれる」と述べています。

どれも、今日からでも始められることばかりです。

① 批判する　②責める　③文句を言う　④ガミガミ言う　⑤脅す　⑥ 罰する

⑦ご褒美で人をコントロールする

まずは、これらの習慣を意して手放すこと。

それだけでも、コーチングへの大切な第一歩になります。

もう一歩進めて、日々の「問いかけ」も見直してみましょう。

たとえば、何か問題が起きたとき――

「どうしてこんなことになったんだ！だいたい君は……」と責めるのではなく、

「なぜこうなったと思う？どうすれば今後防げるかな？」と問いかけてみる。

こうした問いかけは、相手の思考を促し、主体性や自律性を育てるきっかけになります。

ここで、改めて考えてみてください。

あなたは、一時的な成果を追い続けたいですか？

それとも、長期的で継続的な成果を支える“人財育成”というインフラを築きたいですか？

中小企業では、「権限委譲」がしばしば課題になります。

しかし、それは一朝一夕に実現できるものではありません。

運動習慣のない人が、急に走り出しても続かないのと同じように、

上司の指示通りに動いてきた社員に対して、突然「自分で正しい答えを出せ」と言っても、うまくいかないのは当然です。

それでも経営者は、「任せた」の一言で期待を膨らませ、そのギャップに悩んでしまうことがよくあります。

中には、「自分が任せられないのがいけないのか」と自責の念にかられる方もいるでしょう。

「人を育てることの重要性」は、誰もが頭では理解していることです。

それでも、現場からはよくこうした声が聞こえてきます。

「わかってはいるけど、なかなかね……」

だからこそ、今できることを、少しずつでも始めていくことが大切なのです。

コーチングは、現場の現実に寄り添いながら、少しずつ育てていけるものです。

今日できる小さな一歩が、未来の大きな成果につながっていきます。

2025.6.10 By T.Yamamoto